Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door bestclean, hierna genoemd "de dienstverlener".
De klant wordt geacht kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ze integraal te aanvaarden door het aanvaarden van een offerte, het ondertekenen van een overeenkomst of het starten van de dienstverlening. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien ze uitdrukkelijk en schriftelijk werden overeengekomen.
bestclean treedt op als vastgoedmakelaar en/of aankoopmakelaar en verleent onder meer diensten inzake begeleiding bij vastgoedtransacties, zoekopdrachten, analyse van dossiers, onderhandeling, coördinatie van het aankoopproces en aanverwante adviesdiensten.
De dienstverlening betreft een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
Elke dienstverlening vangt uitsluitend aan na voorafgaande schriftelijke offerte van bestclean en de schriftelijke aanvaarding daarvan door de klant.
Offertes zijn indicatief, persoonlijk en geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn. Bij gebreke aan vermelding geldt een geldigheidsduur van 30 kalenderdagen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk bevestigt of wanneer de uitvoering van de opdracht met instemming van de klant aanvangt.
Afhankelijk van de aard van de opdracht kunnen volgende vergoedingen van toepassing zijn:
De concrete bedragen, berekeningswijze en betalingsmodaliteiten worden steeds vastgelegd in de offerte of de specifieke overeenkomst met de klant.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Facturen zijn betaalbaar binnen de termijn vermeld op de factuur, en bij gebreke daaraan binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd conform de wettelijke interestvoet, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van 150 euro, onverminderd het recht van de dienstverlener om een hogere werkelijk geleden schade te bewijzen.
bestclean behoudt zich het recht voor de dienstverlening op te schorten bij niet-betaling van openstaande facturen.
De succesvergoeding is verschuldigd zodra een bindende overeenkomst tot stand komt tussen de klant en een derde met betrekking tot een vastgoedtransactie waarvoor bestclean heeft bemiddeld, begeleid of geadviseerd, ongeacht of de akte effectief wordt verleden, tenzij anders overeengekomen.
De succesvergoeding is eveneens verschuldigd indien de transactie tot stand komt met een partij die door toedoen van bestclean werd aangebracht of geïntroduceerd, ook indien de uiteindelijke afronding buiten bestclean om gebeurt.
De klant verbindt zich ertoe alle nuttige en correcte informatie tijdig te verstrekken die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
De klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens. Eventuele gevolgen van onvolledige of foutieve informatie vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de klant.
De aansprakelijkheid van bestclean is beperkt tot de schade die het rechtstreekse en bewezen gevolg is van een zware fout of opzet in hoofde van de dienstverlener.
In elk geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door de klant reeds betaalde vergoedingen in het kader van de betreffende opdracht.
bestclean is niet aansprakelijk voor beslissingen genomen door de klant op basis van verstrekte informatie, analyses of adviezen.
Elke partij kan de overeenkomst voortijdig beëindigen mits schriftelijke kennisgeving en met inachtneming van de afspraken zoals bepaald in de offerte of overeenkomst.
Bij voortijdige beëindiging door de klant blijven de reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten verschuldigd. Indien contractueel voorzien, blijft ook de succesvergoeding verschuldigd indien de transactie alsnog tot stand komt binnen de overeengekomen periode na beëindiging.
In geval van overmacht kan bestclean de uitvoering van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Onder overmacht wordt verstaan elke gebeurtenis buiten de wil van de dienstverlener die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maakt of ernstig bemoeilijkt.
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van de dienstverlener. De klant verklaart hiervan kennis te hebben genomen en hiermee akkoord te gaan.
Op alle overeenkomsten tussen de klant en bestclean is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de dienstverlener gevestigd is bevoegd, onverminderd het recht van bestclean om de klant te dagvaarden voor de rechtbank van diens woonplaats of zetel.